Política de Privacidade

Responsável pelo tratamento

Mais Advantage - Consultoria e Formação, Lda., NIPC 517 341 247, com sede na Rua de Santa Catarina, 1498, 4000-448 Porto. Para qualquer questão sobre dados pessoais: geral@primeiros-socorros.pt ou 220 917 973.

Não temos Encarregado de Proteção de Dados designado, por não se verificarem os pressupostos do artigo 37.º do RGPD.

Que dados tratamos e com que finalidade

Tratamos apenas os dados que nos envia no formulário de pedido de orçamento: empresa, nome de contacto, e-mail, telefone, número de participantes, localidade, setor de atividade, curso de interesse, prazo pretendido e a mensagem que escrever.

A finalidade é uma só: analisar o pedido e responder-lhe com uma proposta. Não usamos estes dados para marketing não solicitado, não construímos perfis e não os cedemos a terceiros.

Pedimos que não inclua na mensagem dados de saúde ou outros dados sensíveis. Não são necessários para orçamentar.

Fundamento de licitude

O tratamento assenta nas diligências pré-contratuais a pedido do titular (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) e, quanto ao contacto de seguimento, no interesse legítimo em responder a quem nos procura (alínea f). A caixa de autorização no formulário documenta que o pedido partiu de si.

Quem tem acesso

Os pedidos chegam por correio eletrónico à equipa comercial. O serviço de e-mail é o Google Workspace, que atua como subcontratante e cujos servidores podem estar localizados fora da União Europeia, ao abrigo das garantias previstas no capítulo V do RGPD. O alojamento do website é assegurado pelo prestador contratado para o efeito.

Durante quanto tempo

Conservamos os pedidos enquanto durar o contacto comercial e, no máximo, três anos a contar da última interação, salvo se do pedido resultar contrato — caso em que se aplicam os prazos legais de conservação de documentação contratual e fiscal.

Os seus direitos

Pode, a qualquer momento, exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, e retirar o consentimento sem que isso afete a licitude do tratamento anterior. Basta escrever para geral@primeiros-socorros.pt. Respondemos no prazo de um mês.

Se entender que os seus dados não estão a ser tratados corretamente, pode apresentar reclamação à autoridade de controlo: CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).

Dados guardados no seu navegador

O website guarda no seu dispositivo as preferências de acessibilidade que escolher. Ficam apenas no seu navegador, não nos são transmitidas e não permitem identificá-lo. Detalhes na Política de Cookies.

Medição de audiência (Google Analytics 4). Só com o seu consentimento, dado no aviso de cookies, recolhemos dados de navegação — páginas visitadas, origem da visita, tipo de dispositivo, localização aproximada e envio de pedidos de orçamento — com o endereço IP anonimizado. O serviço é prestado pela Google Ireland Limited, como subcontratante, e os dados podem ser transferidos para fora da União Europeia ao abrigo das garantias do capítulo V do RGPD. O fundamento é o consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), que pode retirar a qualquer momento na Política de Cookies.

Decisões automatizadas

Não são tomadas decisões exclusivamente automatizadas, nem é feita definição de perfis, com efeitos jurídicos ou que o afetem significativamente.

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão aplicável é a publicada nesta página, com a data indicada abaixo.

Última atualização: 14 de setembro de 2026